A Análise do Valor teve origem durante a segunda guerra mundial, quando o governo Americano determinou que as matérias primas mais nobres ficassem reservadas exclusivamente para o emprego na indústria bélica ou de interesse militar, fazendo com que a indústria civil sentisse a grande necessidade de encontrar materiais alternativos para manter o suprimento de seus insumos básicos.
Na época, o Engenheiro Lawrence de Milles, engenheiro da empresa General Electric nos Estados Unidos, desenvolveu os conceitos e o raciocínio lógico da Engenharia e Análise do Valor.
Assim, logo com o término desta guerra, ele estende estes conceitos para outros produtos existentes e para a concepção de novos com materiais mais econômicos, suprindo a mesma função, mas com custos mais baixos. Além de conseguir reduzir os custos, teve produtos melhores tanto na qualidade como no desempenho.

Os conceitos da Engenharia e Analise do Valor, tiveram origem levando-se em conta os seguintes fatores:

• Como encontrar materiais mais baratos que cumpram a mesma função daqueles utilizados?
• Como melhorar a função desempenhada por esses produtos?
• Como melhorar o valor para quem produzia os produtos?
• Desta forma, a Gestão pelo Valor, passa a ser, a grande mudança.

A Análise do Valor é a chave da vantagem competitiva, pois, a metodologia, tem que focar o valor não somente do ponto de vista do fabricante, mas principalmente do cliente, identificando os principais atributos e características necessárias do produto ou serviço, determinando os diferentes benefícios oferecidos pelo mercado .

“Agregando valor ao cliente”:

Através de estudos e pesquisas percebemos que a Análise do Valor era voltada somente para o interior das fábricas. O conceito esquecia o protagonista principal, que é o consumidor. Não estava levando-se em consideração, a “satisfação dos clientes”.

O mercado tão acirrado e competitivo como nos dias de hoje, também o será nos dias de amanhã, o que exigirá que a Análise do Valor pense primeiro no valor para o cliente, fazendo com que o cliente perceba o ganho que terá com um produto ou serviço econômico e funcional, e que a empresa ganhe, gerenciando o valor do cliente.
De nada adianta um produto ou serviço com menor custo, agregando valor somente para o fabricante ou prestador do serviço, não satisfazendo a necessidade do consumidor. Simplesmente ficaremos à margem do mercado.

A Análise do Valor, portanto, não deverá se dedicar à redução dos custos dos produtos e serviços, mas , principalmente, agregar maior valor ao cliente, através de métodos organizados, competitivos e criativos (AV).

“Criar valor que os clientes possam ver”:

Vejo que nos dias de hoje, a principal ação da Análise do Valor, será buscar constantemente o valor para o cliente e consequentemente a sua satisfação pelo produto ou serviço. Captar clientes não é mais o grande objetivo das empresas, mas sim, a sua retenção.
Através da utilização da ferramenta da Análise do Valor, poderá reter seus clientes, pois através desta metodologia, conhecendo suas expectativas e o que de fato agrega valor, estabelecendo relações mais estreitas e inovadoras, gerando uma grande vantagem competitiva.
A utilização eficaz da metodologia da Análise do Valor, além de levar à redução dos custos (tanto para quem fabrica, como para quem o adquire), também tem como objetivo fundamental, melhorar os benefícios e vantagens dos produtos e serviços para os clientes.
Esta versátil metodologia, poderá ser aplicada em: produtos, processos, serviços, escritórios administrativos, obras na construção civil, etc..

“A metodologia do Analise do Valor”:

O método se baseia no conceito do valor, ou seja, melhor adequação ao uso e melhor desempenho da função ao menor custo, sem perder qualidade e segurança, satisfazendo a todos, empresários, clientes e consumidores.
A Análise do Valor trabalha com três fatores fundamentais:

• Valor.
• Função.
• Custo.

O método determina as funções necessárias de um produto, serviço ou processo, identificando e eliminando os componentes que não agregam valor ao cumprimento da função principal, e que geram custos desnecessários.

A Análise do Valor é aplicada em diversos paises desde 1947, e no Brasil, desde 1970, em várias empresas como: Petrobrás, Grupo Votorantim, Volkswagen, Mercedes Bens, Klabin do Paraná e tantas outras.

Se a sua organização ainda não a usa, já está com uma desvantagem competitiva em relação a seus concorrentes! Velocidade de Ação com Qualidade, também é sinônimo de eficácia nos resultados!

Autor: Luis Antonio Alves – Pedagogo e Administrador Industrial. Empresa: IBC – Instituto Brasileiro para a Competitividade