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Análise
de Causa e Soluções de Problemas
Propósitos: Aprimorar a capacidade das
equipes de trabalho em coletar e organizar as
informações para a identificação
e solução dos problemas, aumentando
a confiabilidade dos recursos disponíveis.
Redução de custos e eliminação
de problemas crônicos. Eliminação
de retrabalhos e desperdícios. Melhoria
na comunicação em função
de métodos e processos padronizados. Estímulo
à proatividade antecipando e solucionando
problemas potenciais. |
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| Segurança
e Qualidade de Vida no Trabalho Propósitos:
Promover a melhoria da “qualidade de vida
no trabalho”, mediante a formação
de uma mentalidade coletiva, focando: segurança,
higiene, limpeza e arrumação.
Estimular a participação dos colaboradores
com idéias e sugestões para a melhoria
das condições de trabalho, proporcionando
o aumento do rendimento e produtividade dos recursos
existentes. Mudar o enfoque sobre a segurança
do trabalho, como sendo uma atribuição
e responsabilidade de cada colaborador, principalmente
de todos os gestores, elevando o moral interno.
Redução/eliminação
de passivos trabalhistas. |
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Propósitos: Gerar senso crítico
despertando questionamentos que agreguem valor
às atividades desenvolvidas pela
organização, em todos os produtos
e serviços.
Estimular a criatividade para buscar a melhoria
contínua e mudanças de paradigma.
Redução de custos e eliminação
de redundâncias e desperdícios.
Satisfação do cliente. |
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| Consultor
Interno Propósitos: Dotar a
estrutura da empresa de recursos humanos capacitados
para promover a sua auto-suficiência, superar
carências existentes em relação
a treinamento e desenvolvimento de equipes de
trabalho, visando:
Implementar sistemas customizados para atender
as demandas de treinamentos e reciclagens.
Assegurar o domínio dos conhecimentos indispensáveis
à regularidade das atividades da organização.
Melhoria da comunicação interna.
Redução de custos com programas
de treinamento.
Mudança do enfoque da atuação
dos gestores, transformando-os em “facilitadores”. |
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| Melhores
Práticas Propósitos:
Transformar um ciclo vicioso em ciclo virtuoso,
processando a contínua e permanente evolução
da performance global.
Através das melhores práticas, focalizar
os melhores níveis de desempenho (benchmark),
e estabelecer a excelência na performance
dos fatores chaves de sucesso para o negócio. |
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| Ferramentas
Estatísticas Propósito:
Levantar e organizar de forma estruturada, conjunto
de informações relevantes de um
processo ou sistema, com o objetivo de estabelecer
soluções para alcançar os
resultados esperados.
Analisar a ferramenta mais adequada: a) diagrama
de Pareto; b) diagrama de causa e efeito; c) estratificação;
d) folha de verificação; e) histograma;
f) diagrama de dispersão; g) gráfico
de controle.
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| Gerenciamento
da Rotina Propósitos: Atingir
os resultados planejados pela organização,
com cada colaborador executando suas funções
de maneira otimizada. Estabelecer o disciplinamento
para a gestão eficaz do dia-a-dia, assegurando
o cumprimento de suas áreas de eficácia
e contribuindo para que o resultado global seja
atingido, eliminando desperdícios.
Capacitar todos os colaboradores da organização
no papel de donos de suas áreas de eficácia,
acompanhando cada resultado e implementando ações
com o objetivo de eliminar o fator surpresa. |
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| TPM
- Manutenção Produtiva Total
Propósitos: Promover maior confiabilidade
operacional nas máquinas e equipamentos,
mediante uma mentalidade focada na filosofia da
quebra zero, proporcionando melhoria na sua manutenibilidade
e maximização dos seus rendimentos,
objetivando:
Perda Zero - Acidente Zero - Quebra Zero - Falha
Zero - Defeito Zero. |
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| Programa
de Participação nos Resultados
Propósitos: Alavancar os resultados do
negócio mediante o envolvimento de todos
os colaboradores da organização
e gerar uma forte parceria colaborador /organização.
Permitir maior ganho financeiro à organização
e colaboradores, mediante o atingimento de melhores
resultados nos indicadores chaves de sucesso da
organização. |
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| Sistema
de Gestão da Qualidade Propósitos:
Qualidade dos produtos e serviços de acordo
com os requisitos exigidos (regulamentares, dos
clientes ou da organização).
Busca da melhoria contínua.
Garantia da satisfação dos clientes.
Criação de valor. |
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OPAC
Propósito:
Administrar eficazmente a organização,
estabelecendo metas com respectivos planos de
ação para cada área de eficácia,
facilitando o check-list.
Evitar falhas técnico-administrativas,
reforçando o gerenciamento de rotina.
Foco no domínio das atribuições
inerentes a cada cargo/função. |
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| Liderança
Propósito:
Proporcionar aos colaboradores em todos os níveis
da organização, conhecimentos específicos
de liderança, transformando-os em gestores
de seus resultados.
Motivar os colaboradores para se sentirem verdadeiramente
donos do negócio e co-responsáveis
pelos resultados globais da empresa.
Eliminar resistências das médias
gerências na implantação de
mudanças necessárias para aumento
da eficácia dos resultados.
Estabelecer metas que orientem as ações
a serem implementadas para a liderança
global da organização no contexto
local e mundial.
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| 5S
e 8S Propósito:
Ambiente saudável, seguro.
Eliminar desperdícios.
Melhorar a qualidade de vida de todos os colaboradores.
Qualificar os colaboradores, incentivando a criatividade.
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| REDE
Propósito:
Saúde, segurança e meio ambiente
sem acidentes.
Moral elevado do grupo.
Melhorar a qualidade de vida de todos os colaboradores.
Qualificar os colaboradores em atitudes prevencionistas.
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| Brainstorm
Propósito:
Exploração de idéias.
Encontrar as melhores soluções.
Trabalhar em grupo.
Inovar.
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| Reuniões
eficazes Propósito:
Minimizar o número de pessoas envolvidas.
Minimizar o tempo.
Elaborar plano de ação.
Implementar as ações do plano de
ação.
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| Gerenciamento
pelas diretrizes Propósito:
Definir um sistema de gestão.
Solucionar problemas.
Definir responsabilidades.
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| 5
por quês Propósito:
Encontrar a causa raiz do problema.
Eliminar esforços e recursos desnecessários
atacando o efeito.
Foco no resultado.
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| Direção
defensiva Propósito:
Acidente de trânsito zero.
Eliminar desperdícios.
Melhorar a qualidade de vida de todos os colaboradores.
Comprometer os colaboradores com o resultado da
organização.
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| Planejamento
Estratégico Definir os propósitos
organizacionais.
Estabelecer os domínios de atuação
da empresa.
Fortalecer a empresa.
Envolver e comprometer os membros da organização.
Perenizar a empresa.
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| 3
Rs Reduzir a geração
de lixo.
Melhorar da qualidade de vida.
Reduzir desperdícios.
Preservar recursos naturais.
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| Rodada
de Negócios Propósito:
promover encontro de produtores, comerciantes
e potenciais compradores.
fomentar negócios.
eliminar desperdícios de tempo na busca
de fornecedores.
maximizar os resultados.
desenvolver economicamente uma área, região,
cidade.
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| Marketing
Pessoal Propósito:
desenvolver elevados padrões pessoais de
competitividade.
potencializar qualidades e potenciais individuais.
ampliar competências e habilidades preexistentes.
obter sucesso profissional e pessoal.
facilitar a obtenção daquilo que
se deseja.
melhorar apresentação, comportamento
e comunicação pessoal.
cativar clientes potenciais.
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| Indicadores
Ambientais: Propósito:
possibilitar gerenciamento eficaz de resultados.
minimizar riscos potenciais.
minimizar usos de recursos naturais.
potencializar a sustentabilidade do negócio.
minimizar custos.
proteger a biodiversidade ambiental.
minimizar geração de resíduos.
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